成田空港でシステム障害 成田発着便で大幅な遅延や欠航がでる可能性

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • 0

成田空港第2ターミナルシステム障害が発生し、成田発着便で大幅な遅れや欠航がでる可能性があるとのことです。

復旧の見通しは立っていませんが、現在のところ第1、3ターミナルでは問題なくシステムが作動しているそうです。

スポンサーリンク

ニュースの概要

成田空港第2ターミナルシステム障害が発生し、成田発着便で大幅な遅れや欠航がでる可能性があるとのことです。

成田空港

復旧の見通しは立っていませんが、現在のところ第1、3ターミナルでは問題なくシステムが作動しているそうです。

ニュースの概要は以下の通りです。

18日午前11時50分頃、成田空港第2旅客ターミナルビルでシステム障害が生じ、搭乗手続きや手荷物の振り分け作業ができなくなった。この影響で出発便の一部に遅れが出ている。

 成田国際空港会社(NAA)などが復旧作業を急いでいるが、見通しは立っていないという。第1、第3ターミナルビルには異常がなく、通常通り運用されている

出典;読売新聞

現在搭乗手続きはどうすればいい?

成田

報道を聞く限り、現在発生しているシステム障害は「成田空港第2ターミナル」での搭乗手続きに関するトラブルです。

そのため、これからフライトの予定があって、空港で搭乗手続きを行う予定だった方は、まずご利用の航空会社でのオンラインチェックインをお勧めします。

各航空会社のシステムには問題がないはずなので、搭乗手続き自体はそれで問題なく行えるはずです。

詳しくは各航空会社にお問い合わせください。

スポンサーリンク

手荷物を預ける場合はどうすればいい?

手荷物

機内に持ち込むことが出来る小さい手荷物の場合は、預けないでそのまま保安検査場に行ってしまいましょう。

本来なら小さくても預けたい!という方も今日に限っては持ち込んでしまったほうが後々スムーズだと思います。

大きいスーツケースは残念ながら、持ち込めないので預けるしかありません

搭乗カウンター前にはおそらく長蛇の列ができていると思いますが、空港のスタッフも必死に手作業で手続きをしてくれているようです。

時間がかかるかもしれませんが、ここに並ぶほか道はなさそうです

カウンターでは航空会社の職員らが、搭乗者の情報を電話で別の部署へ伝えて手続きをしたり、預け荷物に臨時のタグを付けたりといった対応に追われた。一部では乗客が長い列をつくった。

出典;日本経済新聞

スポンサーリンク

搭乗予定のフライトはどうなる?

現在、国際線では大幅な遅延が決まっているフライトもあるそうです。

ご自身のフライトを調べる場合は、ご利用の航空会社のHPからフライト状況をご確認ください。

【第2ターミナルをご利用のお客様へ】
第2ターミナルにおいて施設障害が発生し、現在チェックイン業務に支障が出ております。この影響により発着便に遅延等が発生する可能性があります。お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、詳しくはご利用の航空会社にお問い合わせください。

出典;成田空港

スポンサーリンク

復旧の見通し

今のところ復旧の見通しは立っておりませんが、過去の各航空会社で起きたシステムトラブルを例に発生から復旧までの時間を見てみると1日くらいはかかっているようです。

今回は一つの航空会社ではなく成田空港第2ターミナルにおける全航空会社で起きているようなので、もしかしたら本日中で解消するのは難しいのかもしれません。

明日以降、成田発のフライト予定がある方は早めに空港へ向かうことをお勧めします。

追記:チェックイン業務再開

カウンターでのチェックインが再開した模様です。

【第2ターミナルをご利用のお客様へ】
第2ターミナルにおける施設(システム)障害により支障が出ていたチェックイン業務は再開しておりますが、発着便に遅延等が発生する可能性がございます。詳しくは、ご利用の航空会社にお問合せください。

出典;成田空港

しかしながら、荷物の振り分けは依然手作業のようですね。

今後も空港へ向かわれる方は時間にご注意ください。

スポンサーリンク

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする